So sánh mạng cáp quang FTTH giữa FPT-VNPT-Viettel

SO SÁNH ĐƯỜNG TRUYỂN CÁP QUANG FTTH GIỮA 3 NHÀ MẠNG FPT-VNPT-VIETTEL
I. FPT
• Điểm mạnh: đầu tư quảng cáo rầm rộ, chăm chút hình ảnh kĩ lưỡng, đội ngũ sale hùng hậu, kí hợp đồng cực nhanh, ngoài ra FPT luôn có những bước đi tiên phong trong việc mở rộng dịch vụ so với 2 nhà mạng còn lại.
• Điểm yếu: FPT quá chú trọng vào việc mở rộng dịch vụ để thâu tóm khách hàng mà quên mất việc đầu tư nâng cấp cải tạo hạ tầng, nâng cao chất lượng “hậu mãi”, cụ thể: do số lượng khách hàng tăng quá nhanh, cơ sở hạ tầng không đáp ứng được nên sự cố xảy ra liên tiếp, số lượng kĩ thuật ít không thể khắc phục kịp tiến độ, bởi vậy khách hàng kí mới nhiều mà rời mạng cũng nhiều không kém
• Chất lượng đường truyền: tốc độ đường truyền trong nước rất tốt, có thể đánh giá là tốt nhất trong 3 nhà mạng, tuy nhiên lại tỉ lệ nghịch với tốc độ ra quốc tế, chậm nhất trong 3 nhà mạng, thậm chí khi làm phép so sánh dowload 1 file từ www.microsoft.com thì gói FTTH 3 triệu 1 tháng của FPT còn chậm hơn nhiều so với gói 300 nghìn của VNPT hay Viettel.
• Xác suất xảy ra sự cố: rất cao, như đã nói ở trên, FPT chỉ chăm kiếm hợp đồng mà không chịu đầu tư thêm vào cơ sở hạ tầng, đường dây adsl từ hộp tín hiệu vào đến nhà khách hàng của FPT thường kéo dài từ 200-300 mét, với Khách hàng cáp quang thì khoảng cách này là 2-3 km, với 1 khoảng cách như vậy và chạy khơi khơi ngoài trời thì việc đứt cáp chỉ là “chuyện thường ngày ở huyện”.
• Thời gian hỗ trợ kĩ thuật: cực chậm, sự cố nhiều, kĩ thuật ít thì đây là kết quả tất yếu.
II. VNPT
• Điểm mạnh: là đơn vị có truyền thống lâu đời, cơ sở vật chất vững vàng, chất lượng đường truyền tương đối ổn định.
• Điểm yếu: là 1 doanh nghiệp nhà nước đơn thuần, VNPT không thể tránh khỏi những điểm yếu chết người: thủ tục rườm rà, rắc rối, thái độ nhân viên tiếp khách hàng rất kém chuyên nghiệp, ít khuyến mãi và giá cước luôn nằm trong top đắt nhất.
• Chất lượng đường truyền: ổn định, đường truyền trong nước của đường FTTH giữa 3 nhà mạng không chênh lệch nhau nhiều, nhưng đường truyền quốc tế của VNPT vượt trội so với FPT và ngang ngửa Viettel.
• Xác suất xảy ra sự cố: thấp, nhờ được đầu tư kĩ càng vào hạ tầng cơ sở, cáp được hạ ngầm, nhiều nhà trạm, rút ngắn được khoảng cách kéo cáp đến nhà khách hàng nên chuyện đứt cáp rất ít xảy ra.
• Thời gian hỗ trợ kĩ thuật: có thể chấp nhận, trung bình nếu gọi hỗ trợ vào buổi sáng thì đầu giờ chiều kĩ thuật sẽ đến, 1 điểm trừ cho VNPT là kĩ thuật có trình độ không nhiều.
III. Viettel
• Điểm mạnh: cơ sở hạ tầng tốt, đường truyền ổn định, đội sale nhanh nhẹn nhưng không “lẵng nhẵng” như bên FPT, giá cước FTTH Viettel hiện đang là rẻ nhất trong 3 nhà mạng.
• Điểm yếu: sinh sau đẻ muộn so với FPT và VNPT, leased line Viettel là lựa chọn tốt nhất cho các khách hàng doanh nghiệp tuy nhiên FTTH Viettel lại khá mới mẻ với mọi người đặc biệt với các khách hàng là quán game.
• Chất lượng đường truyền: ổn định, đường truyền trong nước tốt tuy không nhanh bằng FPT nhưng kết nối quốc tế thì thuộc hàng “khủng” nhất!
• Xác suất xảy ra sự cố: thấp, với cơ sở hạ tầng không thua kém là mấy so với VNPT, chuyện đứt cáp cũng rất hiếm, có chăng thỉnh thoảng mấy bác ngư dân rỗi việc rủ nhau cắt cáp quang biển bán đồng nát thì không thể tránh khỏi
• Thời gian hỗ trợ kĩ thuật: nhanh, tuy nhiên chắc các nhà mạng tiết kiệm chi phí chỉ thuê kĩ thuật trung cấp, cao đẳng nên trình độ cũng không cao lắm.
KẾT LUẬN: Ai thích thủ tục nhanh chóng, tiện lợi, thích nghe phủ phê, dụ ngọt thì cứ chọn FPT, nhưng lời khuyên khi xảy ra sự cố là nên đóng cửa làm 1 tour Thái Lan 4 ngày 3 đêm để về đến nhà có mạng là vừa. Những người tôn thờ các giá trị truyền thống, muốn ôn lại kỉ niệm xếp hàng thời tem phiếu, vừa mua hàng vừa bị nghe chửi thì mau chóng đến bưu điện gần nhất để lấy số. “Hiệp sĩ giấu mặt” FTTH Viettel xem ra là sự lựa chọn hợp lí hơn cả, gọi “Hiệp sĩ giấu mặt” vì thực sự mặt mũi FTTH Viettel vẫn là 1 ẩn số với nhiều khách hàng, tin chắc nếu Viettel đầu tư tích cực hơn về mặt quảng bá dịch vụ, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng thì sẽ sớm giành lại được thị phần FTTH từ FPT và VNPT.:starwars::starwars::starwars::starwars::starwars::starwars:
có ai biết tất cả các giá cước cũng như tốc độ download của 3 nhà mạng thì post len cho anh em so sánh và tham khảo nha và so sánh thêm để lựa chọn nào :beer_smile::beer_smile::beer_smile::beer_smile:

 

dùng viettel đi, ra quốc tế không bị giới hạn

 

dẹp cái thằng FPT vớ vẫn ...1 trong 2 thằng V

theo kinh nghiệm :
FTTH của viettel khá ổn...dãy IP dễ nhớ
FTTH của vnpt ổn định + dịch vụ Gia tăng nhiều...

 

fpt không ổn đâu bạn. viettel vs vnpt là ok. dù vnpt có dịch vụ gia tăng nhiều nhưng thấy xài ổn hơn vt đó

 

Ha ha, có 02 điểu chắc chắn.

Thứ nhất: chủ topic là dân Viettel
Thứ hai: chủ topic là sale của Viettel

Đọc cài bài viết ở trên là thấy mắc cười, chê 02 mạng kia quá chừng, còn Viettel thì khen quá chừng. :he: Một số thông số kỹ thuật nếu không phải dân trong nghê, biết được mới sợ.

Khi các nhà mạng cạnh tranh nhau thì điều dịch tạo nên sự khác biệt? Đó là chất lượng dịch vụ.
Tôi sẽ phân tích cho bạn thấy he:
- Thời gian cam kết xử lý sự cố: ở VNPT là 24h, Viettel cũng 24h. Riêng FPT 04h, sau 04h mà khách hàng vẫn bị là kỹ thuật bị phạt, đội bảo trì bị trừ lương. Chưa kể nếu nói hợp đồng quang thì giỏi lắm là 2h, vì đây là những khách hàng mang lại doanh thu cao. Nên sự cố cái là chạy quắn đít.
- Chăm sóc khách hàng: chỉ duy nhất ở FPT có hẳn một bộ phận gọi là chăm sóc khách hàng (không phải nhân viên ở quầy). Bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận những thông tin phản hồi từ khách hàng, sẽ gọi kiểm tra những khách hàng bị sự cố xem thử đã được khắc phục chưa, đã hài lòng hay chưa.
- Về tốc độ: tất cả những web hay game có sever đặt ở Việt Nam thì mạng FPT vô đối, VNPT và Viettel phải gọi là su phụ (cái này ai cũng phải thừa nhận). Sever nước ngoài thì đúng là có thua Viettel và VNPT chút đỉnh, nhưng cũng thằng 10 thằng 8.

Nếu ai đã từng xài cáp quang (FTTH) của FPT thì sẽ biết chất lượng tốt thế nào :trampoline:. Đơn giản vì "Khách hàng là thượng đế, còn khách hàng FTTH là ông nội của thượng đế"

 

^ Ông này chắc làm bên FPT. Vụ đứt cáp quang vừa rồi, FPT không load nổi yahoo, còn bình thường gói cáp quang FPT cho phòng net nhỏ mà down server nước ngoài chưa qua nổi 200kbs =)). Khách hàng lên khiêu nại thì nhân viên cãi tay đôi với khách hàng =))

 

- Vụ đứt cáp quang vừa rồi thì đó là chuyện hy hữu, do bị trộm cáp ở ngoài đại dương (cái này thì chả mạng nào tránh được, ở dưới nước mà cũng bị lặn xuống trộm thì pó tay)

Đây, nói phải có căn cứ. Chứ nói miệng không thì chả ai tin


Đó là hình chụp ở nhà tui, xài gói cáp quang thấp nhất của FPT. Download 10 link một lần ở mediafire (server nước ngoài) , không cái nào dưới 200kb/s. Cùng giá, Viettel và VNPT có cửa hem? :teeth:,

Đừng có đem cái tốc độ trên lý thuyết so sánh với tốc độ thực tế, ví dụ ở Viettel và VNPT gói 3m, thì thực tế chỉ giỏi lắm được 1,5 m. Còn ở FPT thì 3m là đúng 3m (nếu ở sever VietNam), tầm 2-2,5m (nếu ở sever nước ngoài). Khi Viettel với VNPT ký hợp đồng, toàn dụ khách hàng bằng tốc độ lý thuyết. :teeth:

 

uầy.... nhà em xài mạng FPT vụ đứt mạng hôm bữa Cn tuần trước tới khi nối mạng lại thì TTL = 58 mạng chạy chậm hơn trước rất nhiều :bad: ko hiểu là em có nên gọi cho đội bảo trỳ tới nối lại ko :drum:

 

thôi các bác cứ nói vt xài ngon nhất cho bác ấy vui........ có lẽ bác ấy đang quản cáo mạng vt:ty2:

 

cảm ơn bạn bananaUSA đã góp ý 1 cách chân thành ...:rock-on::rock-on::rock-on:

cảm ơn bạn boyvinpeal đóng góp ý kiến vote cho 1 cái thank

cái thư nhất mình viết topic này chỉ để bình luận thôi ...không có í quảng cáo cho viettel vì mình chằng có làm cho cái công ty nào hết vì mình còn là học sinh.mình chỉ muốn đánh giá và tham khảo ý kiến của ACE trên NTC về các dịch vụ của nước mình như thế nào thôi người VIệt Nam mình xai` cái gì thì cũng có chọn lọc mà :snog: với lại mình ghi topic này cũng chỉ ra điểm yếu cũng như những thế mạnh của từng loại dịch vụ khác nhau và thật là nực cười khi có người cố tình nói mình là bênh vực cho viettel (có lẽ mình là người mới chăng )
:smackbottom222::smackbottom222::smackbottom222: còn việc download nhanh mà dùng cáp quang thì mấy bạn sinh viên cũng như học sinh hay xài mạng nhà thì bạn nghĩ ai cũng đủ điều kiện xài cáp quang ah` :teeth::teeth::insane::insane:: .nói có gì quá xin bạn làm ở FPT là muabantraodoi thông cảm nha và đặc biệt cũng cảm ơn bạn muabantraodoi đã giới thiệu gói cước cap quang của mình có tốc dộ download nhanh như thế nào để anh em tham khảo ^^

 

nếu bạn là học sinh chưa hiểu hết về cơ sở hạ tầng của mổi nhà mạng thì đừng nên đánh giá như vậy.
còn sử dụng dịch vụ thì cũng tùy thôi bạn à, cũng một nhà mạng cung cấp trên địa bàn thành phố NT chẳng hạn, ko phải chổ nào thì tốc độ như nhau ( tất nhiên là so sánh cùng một gói cước), nó phụ thuộc rất nhiều yếu tố.

 

Mấy bác lằng nhằng dụ này làm gì.... chẳng có kết quả gì hết. Thích thằng nào thì dùng thằng đó thui. Hiện tại Nha Trang có 4 đơn vị cung cấp dịch vụ internet cáp quang (VNPT; Viettel; FPT; EVN Telecom). trong 4 anh này thì cơ sở hạ tầng chuẩn là anh VNPT và EVN. Nói chung anh nào cũng có ưu và nhược hết. Cá nhân mình đề xuất anh VNPT (đôi khi hơi cửa quyền)

 

muabantraodoi hình như có liên quan tới fpt, pr dữ vậy bạn, ai xài thì cũng biết rồi ko cần phải pr quá đáng như thế, fpt down 1 link mediafire 200KB/s còn chưa tới mà bạn bỏ 1 đống link down, mình là khách quen của fpt đây, nhưng bạn pr quá như thế ko được đâu. Để công bình đi tự mọi người chọn.

hãy xem topic này nhé: http://www.vn-zoom.com/f77/binh-luan-choi-ve-mang-fpt-738351.html

Fpt chơi game rất tốt, chẳng gặp sự cố, đó là lý do vì sao mình vẫn xài fpt, hợn nữa xài fpt khỏi cần lo đi chặn băng thông của khách đỡ hư modem, vì down ra nước ngoài kém, chỉ có ba cái trang youtube hay đại loại thế, các bạn đọc topic sẽ thấy, cho nên chẳng phải phiền do lag.

Đôi lúc mình nghĩ cũng muốn trở về với vnpt do giờ vnpt đã lên cáp quang, nhưng cứ nghĩ tới thảm cảnh lúc xưa, bắt mạng vnpt nó lag như chó lác vậy, là hãi lắm và rất lo sợ, chẳng lẽ bắt vnpt để cho khách coi phim, và mình down chút đỉnh, rồi cái mạng nó lag ai chơi game ? Vì mình bị vnpt hại 1 lần rồi, nên rất sợ nó, trở về với nó là chết chắc:
http://www.nhatrangclub.vn/&4rum/showthread.php?t=24134

vì thế mình mới đóng tiếp 1 năm để sử dụng tiếp fpt, dù viettel cũng tới chào mời và giá cước rẻ hơn fpt nhiều, nhưng thôi dây nhợ tùm lum rồi modem tặng tùm lum thấy ớn cho nên ko muốn chạy lung tung nữa, nó có chuyện gì mắc công đình trệ công việc, trước đó vnpt tới chào mời mình đuổi thẳng cổ luôn.

@bạn chủ topic: kết luận của bạn là viettel down tốt nhất coi bộ ko đúng đâu bạn, viettel hơn fpt chút xíu thôi thua xa vnpt, nhưng về mạng chơi game thì phải là fpt chứ ko ai khác, vì fpt chẳng bao giờ bị lag, trước nhất vì nó down nước ngoài kém quá nên sao lag dc? bạn nghe ở đâu mà nói viettel băng thông lớn nhất vậy, gốc rễ của vdc (vnpt) là lớn nhất, nhiều nhánh ra nước ngoài nhất nên băng thông hạ tầng rất mạnh, mình chỉ sợ 1 thứ của vnpt đó là lag và kỹ thuật kém, đụng tới nó là nó kêu máy bị virus cho nên mạng lag, vậy mà qua mạng khác là hết lag ngay, bó tay kỹ thuật của vnpt

 

đồng ý với ý kiến FPT vô đối với các sever trong nước, còn sever nc ngoài thì như một con rùa, e chơi trọn gói family của vnpt down từ mediafire tốc độ lúc nào cũng trên 500kb, còn ra tiệm net cáp quang FPT thì chưa tới 200kb bó tay, nhưng với cáp quang của VNPT thì tầm trên 1Mb vì share nhìu đường mà

 

Mình cũng đưa ra một số ý kiến cho ae tham khảo:
_Lúc trước mình sài FPT chưa bao giờ có sự cố gì khi chơi game hay xem phim gì..mạng nói chung ổn định..download thì bình thường
_Chuyển qua em VNPT đc mấy bữa thấy nãn..mạng lâu lâu lại rớt lâu lâu lại có..download thì nhanh thật còn mấy cái dzu. khác thì dở thật..đang xem phim cái đơ như cây cơ...hok bik ít bữa có khắc phục được tình trạng này ko chứ ntn thì seo mà vào Sàn Đấu giá bắn tỉa cho đc..

 

cảm ơn anh em đã đóng góp ý kiến ....up lên cho thêm nhiều ý kiến nào :toot::toot::toot::toot::love-sign::love-sign::love-sign::love-sign::love-sign::love-sign::love-sign::love-sign::love-sign:

 

nếu các bạn ở nhà thì dĩ nhiên muốn down càng nhiều càng tốt,hãy chọn vnpt kế đó là viettel, viettel cũng chặn băng thông nhưng khá hơn fpt chút đỉnh thôi, còn nếu ai làm phòng game, thì nên bắt fpt là tốt nhất, rất tốt vì mình xài 2 năm rồi, chẳng có sự cố gì, chỉ lặt vặt thôi, chả bao giờ phải kêu kỹ thuật lên ngoại trừ 1 lần, tháng đó mình mua tài khoản mega rồi sau đó mua vip của trang xaquehuong để down phim bộ, thế mà mạng mẽo gì down dc có 100KB/s nên rất bực tức hơn nữa thời điểm đó proxy việt đã chết hết, ko có cách nào khác đành cho chạy 100KB/s thôi chứ sao, 1 bộ phim tới mấy chục đĩa dvd mỗi dvd 4GB, chắc chạy tới tết công gô mới xong.

Nếu bắt fpt khỏi phiền lòng khách down do lag, vì đã bị chặn băng thông, chả down dc cái gì nếu là ser nước ngoài, mà chủ yếu là down nước ngoài, còn nếu xài vnpt thì thôi, down 1 cái là lag lên, cho dù cáp quang nhưng lag ít vẫn là lag, nếu down hết tốc lực độ lag có thể lên tới cả trăm ms, nếu giới hạn băng thông bằng máy cũng tính cũng dc, nhưng ko thuận tiện khi ko muốn chặn phải đi tất cả máy để gỡ ra, còn muốn chặn qua modem thì tội cái modem quá, nó cứ canh chặn, lâu ngày sẽ tắt thở, còn hệ lụy là mạng của khách đang down (nếu vừa game vừa tranh thủ down) thì lag ko thể chơi dc, vì modem cứ chặn rồi thả, rồi thấy cao lại chặn.

FPT là nhà cung cấp dịch vụ internet tốt nhất với các phòng game.

 

Mạng nào cũng có ưu khuyddiemermer riêng, không so sánh và chê bai nhau được.
VNPT : Ổn định, ít chèn băng thông - Làm việc quan liêu phong cách NN.
Viettel : Customer Service tốt - Không mặt nào nổi trội, bình bình.
FPT: Đường truyền trong nước super - Chèn băng thông khi ra thế giới

 

em cũng xin đóng góp ý kiến
lúc trước dùng mạng VNPT được cả năm trời thật sự ko có chương trình khuyến mãi hay hậu mãi j cả, mạng chập chờn rớt suốt nguyên cả năm sử dụng rớt mạng , sự cố kỹ thuật hơn chục lần đồng nghĩa nhân viên kỹ thuật phải tới , mỗi lần gọi mỗi lần ì ạch chờ và chờ .
Trong lúc đó FPT khuyến mãi ầm ầm tặng modem 4 port ( VNPT hồi đó chỉ 1 port).
Mình dùng gói thấp nhất của FPT lại ngang ngửa với gói thứ 2 của VNPT mà giá tiền lại rẻ hơn 1/2 ( do FPT khuyến mãi ). Dại j dùng VNPT.
Mỗi khi FPT có thông báo mới mình đều được cập nhật qua điện thoại thông qua SMS , hoặc khi thanh toán tiền là có kèm 1 giấy thông báo rõ ràng dễ hiểu.
Có lần không lầm là vừa mới lắp xong của nhà mạng FPT thì bị sét đánh khu vực Đại Học Nha Trang hàng loạt modem bị cháy, theo nguyên tắc hàng điện tử ko bảo hành cháy nổ thiên tai.
Thế mà vác cái modem lên kỹ thuật kiểm tra nguyên nhân đổi cho cái mới sướng.
bây giờ thì ko biết VNPT như thế nào chứ hồi đó thì chán lắm, dù mạng nào cũng được chỉ mong sao quyền lợi người tiêu dùng được nâng cao hơn thôi.

 

thôi nói đến FPT thì em sợ tới già hok dám xài vnpt ổn định hơn:xmaslaff: